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* d8 h) Z$ E" g+ }2 M* i 因为没时间辅导孩子功课，8月30日下午，王女士到西安沣惠南路尚风行智能生活馆听了老板的介绍后，花费2680元买了一台“小哈AR机器人”，想要帮助儿子学习。 - A' e: A- b/ I8 z
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5 u: k; r( j; b- g {! d& ~ 王女士告诉记者：“老板当时说，问机器人什么问题都能回答，名师讲课应变能力很快，能帮孩子回答书本上的问题，还说能（一直）辅导到初中。” . k% T/ v9 I2 K2 f
/ j' ?# n$ z! Q9 p; Y/ }9 C 这么多功能听着很不错，可当王女士将东西带回家后，慢慢发现，这个所谓的智能机器人有点不智能。
6 N9 d5 J$ l: Q4 M: k& U 王女士：“我感觉它就是个玩具，不是智能机器人，辅导不了娃的作业，问它课本上的知识，它根本就回答不出来。” $ S* N+ J; r6 c" l
( y+ I5 U! |# S1 o4 P9 P3 t2 N 在现场，记者看着王女士问这个小哈AR机器人：“三角形有几个角？”
4 f$ D1 f! Y e, n; l 机器人答：“三角形是由三条不在同一……”
: f3 w8 m; p, ~3 i+ y 王女士的儿子也说，感觉好无聊，问它问题都答不出来。 0 P( v5 I0 Z. Z% ~( ?: t6 @
% B% q/ \& K/ m7 U6 u6 K 现场记者实测发现，简单算术题小哈还是可以回答的，一旦遇到难一点的算术题或者应用题，小哈就开始撂挑子了。小哈的表现和卖家说得差太远了，而且当初购买时店家并没有出具发票，王女士觉得这个智能机器人可能有问题，于是便联系店内负责人想要退货，可事情并没有那么顺利。 % X* N: r* p( U$ E- t0 C: L
王女士：“他一开始说拆了，激活了退不了，后来说这个要折价的。”
& ^; T9 F/ `0 l; s9 y0 N1 X* o6 L6 j 今天上午，《都市热线》全媒体记者跟随王女士来到西安沣惠南路尚风行智能生活馆，见到了相关负责人。
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. a# W6 P7 [! W 店内负责人：“我不用看，你拆封了那是事实把，激活了那是事实吧？”
% o. a+ y& I5 b1 } 王女士：“但是你说了可以辅导到初中，对吧？” + y: f* Y8 K- S( Y
店内负责人：“对。” " A I' i/ ^! J+ n. q
王女士：“现在它连小学的基本知识都回答不了。”
" s) r+ ~& H! |% b" j 当记者询问为何没有开发票时，对方的回答也是非常强硬。
4 ~* J# w! ?4 z5 a7 B$ f) K8 M/ q 记者：“卖出去一件东西，应该及时开正规发票啊。”
4 ]! D4 a) M! l/ V, d3 X" D 店内负责人：“就是没开，你爱怎么罚让怎么罚就完了，机器我现在就是不退，就这么简单的道理。”
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' R* f7 y% a8 d$ ~/ D 《都市热线》全媒体记者看到，尚风行智能生活馆内并没有悬挂营业执照，当记者提出质疑时，相关负责人表示现在说的是退货的事，和营业执照没有关系。
# `! ?! E0 D! X6 T" O; G 记者发现，除了手机、智能机器人，该店铺内还有茶叶销售，但直至记者离开，仍未见到尚风行智能生活馆的营业执照。目前，记者已经将此事反映给了辖区工商部门及食品药品监督管理部门。
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