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 依波精品(深圳)有限公司董事、总经理孔乐。受访者供图“从最开始做手表到现在，我们一直坚持‘精品战略’，就是设计好表、制造好表、营销好表、服务好表。”近日，依波精品(深圳)有限公司董事、总经理孔乐接受人民网专访说，希望深圳更大力度保护知识产权，维持健康、公平的竞争环境和行业生态。
6 [& G* c9 L) ?- Q3 O4 X& _$ t: _1 g 依波精品始创于1991年，集腕表研发设计、制造和营销为一体，已连续十六年荣登中国500最具价值品牌榜单。旗下拥有探索者、大师、卡纳、蝶恋花、飞驰五大产品系列，涵盖商务、时尚、运动等多种风格。 1 W/ A$ m" c' C5 w, d4 F
深圳钟表产业分工高度专业化
# t. }( r6 L! L" c2 [ 人民网：是什么原因让钟表行业龙头企业都集中在深圳？ 9 }* r7 W9 ~4 z8 j, }2 N) {1 q1 B
孔乐：选择深圳、扎根深圳当然有很多原因。深圳钟表产业起源于外资企业从香港进入深圳设厂，后来又吸引了一些内地企业，产业链渐渐兴起。 ; N6 A& M5 I8 }: c: @' x& k
但我觉得，最重要的一条，还是市场化的结果。企业家整天在市场上摸爬滚打、感受市场冷暖变化，对市场非常灵敏。 9 z$ f) i! I. h# U N; q8 F
深圳的产业基础好，市场经济发展水平高，环境很友好，这就是我们选择深圳的原因之一。 2 C7 L) c. b! q
人民网：深圳产业链的优势是什么？深圳品牌为什么能够发展壮大？ 5 Q0 H# Y! ^, [4 {2 | [ w
孔乐：跟其他地方相比，一方面是深圳的产业聚集；另一方面，在市场经济作用下，你在深圳可以看见分工的高度专业化，这是最高效的一种生产方式。深圳的分工能达到非常细的程度，各个厂是一级一级的，形成完整的产业链。 # K) ?# K' g$ J. X/ d
至于品牌的壮大，我认为首先要搞清楚“品牌”这个概念。深圳的品牌其实是制造商、供应商等的集合体。卖出去不是结束，售后、保修等都要负责到。以依波为例，我们有31个覆盖全国的全资分支机构，3000多家销售终端，分布在多个城市的售后服务网络。手表的品质是由我们来向消费者保证的。我认为，这是品牌的作用和价值，也是深圳品牌名声壮大的原因之一。
# \9 P" q0 J L/ K 企业要维持精益求精的初心 5 d R/ Q1 i: o* a" V* |
人民网：数字化潮流下，依波是否有尝试过新型营销手段？ ! }0 L6 o+ Q# _8 g& j" M+ R
孔乐：现在正是直播的风口，依波也是行动得比较早的国表品牌。作为一种新兴的消费模式，大家都还在摸索、完善当中。这么多年来，我们精益求精，严格把控腕表设计制造的各个环节。但对于腕表品类而言，直播的卖货流程是比较快的，特备是大促期间，时间被压缩得更紧，很多理念、细节等还来不及向消费者展示，就已经结束了。
0 @9 `* L) R C9 E6 i 毫无疑问，我们会继续积极拥抱变化。不仅是直播，如何利用线上线下各自的优势与特点，进行融合、创新，也是我们下一阶段关注的重点。 ! z! G! V$ q V& [ w5 I
人民网：依波未来的发展方向、经营战略是什么？
6 P* z0 t& U: U& S% Q0 j 孔乐：我们仍然要坚持精益求精，这是初心。我认为，这与我们国家提倡的“工匠精神”也是完全吻合的。 & W+ q+ x. y, B9 t2 p. d4 V/ ]
依波连续十六年登上中国500最具价值品牌榜单，这很不容易。从最开始做手表到现在，我们一直坚持“精品战略”，就是设计好表、制造好表、营销好表、服务好表。市场上有个说法叫“中国四大名表”，依波表就是其中之一。我们的表这么多年来是受市场认可、消费者信任的。 ) G# x- U! h+ N0 w7 T
我一直有个观点：如果靠提高劳动生产率、整合供应链等来降低成本，那么这是正向的。但如果生产力已经提高到一定程度后，仍要求压缩成本、降低售价，那最后只会降低品质。这绝对不是出路。我们不能让劣币驱逐良币。偷工减料、无限压成本这类事情，我们不会去做。这不仅是要口碑、要维持消费者的信任，也是对依波30多年的品牌声誉负责，坚守依波品牌的底线。 1 o7 \# a7 v' A6 Q$ @* s# d
需要更好的知识产权保护环境
7 n+ t2 R' u3 r: U# U 人民网：深圳的营商环境给了企业怎样的积极影响？相比钟表业发达的瑞士、日本等国家，还存在哪些差距？
1 z6 }$ s2 J- Z 孔乐：深圳是社会主义市场经济的试验田，也给了企业公平竞争的环境。正因为市场化程度高，我们在光明区时间谷有产业集群，有钟表行业协会，为企业做了很多事情，我们很感激。 - G7 \1 L( E7 s0 s
相比于瑞士、日本，我们还有很多需要提升的地方。诸如依波这样的腕表品牌，是属于“哑铃型”的企业，设计研发和品牌建设各占两大头，是企业竞争力的核心所在。作为生产经营活动的起点，设计环节是无法保证百分百成功的，甚至是“万里挑一”的过程，十个款式推向市场，九个款式都可能折戟沉底，变成积压的库存。如果有的商家不是去自主研发，只是去跟风模仿市场上的畅销款式，既没有研发试错的成本，也没有库存的压力，就可以获利，这对于企业的自主研发积极性的打击是很大的，也不利于行业的长远发展。
% Y4 l1 |' L- c( A1 R 人民网：政府、行业协会还需要在哪些方面进行改进，以更好地帮助企业？
. L- S2 P2 M3 u( E* c 孔乐：我认为，政府只要营造、维护好让企业公平竞争、自由竞争、健康发展的市场环境，市场机制自然就能发挥优胜劣汰的作用。在每个行业，消费者都是会用脚投票的。所以作为品牌方，自然会想方设法去满足市场的需求，让消费者满意。
: }7 y, n' F* D" R3 {! T( P 未来，我们也可以参考钟表产业发达国家的经验，更好地规范行业生态。 ( O1 V- } ~; f5 ^
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